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外企本社客服专员
外企本社客服专员
4000-5000元/月

五险 加班补助 住房公积金 节日福利 免费培训 晋升空间

工作性质 全职
工作区域 高新园区
工作年限 不限
已投简历 0人
职位类别 客服运营 - 运营/客服
招聘人数 15人
学历要求 不限

职位描述

薪资待遇:
1.入职缴纳五险一金 无责任底薪3300/3500补助700-800,绩效0-1000,13薪,综合薪资4-5k。2.带薪年假10天,带薪病假12天,2天弹性假1天生日假,婚嫁,产假,哺乳价,育儿假,节假日福利。3.带薪培训,新员工试用期间薪资100%发放没有扣除。
职位描述:
1.为客户处理账户账单问题,提供高质量的产品技术支持及售后咨询服务
2.通过电话、邮件或在线聊天等渠道,帮助客户解决问题
3.根据流程规定,准确记录客户诉求、问题故障以及解决方案
4.与其他业务线同事沟通,转接或升级问题常行政或报表等特殊安排。

工作地址

软件园路18号软件园9号楼


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