岗位职责：
1.在线打字的⽅式处理电商⽤⼾售前的咨询类问题；
2.处理常规售中以及售后问题，如查询物流订单、产品使⽤等
3.为客⼾提供完整准确的⽅案及信息，解决客⼾问题，提供⾼质量服务；
4.根据⽤⼾反馈的咨询及投诉问题，按照相应流程给予客⼾回复；并对问题进⾏记录反馈
岗位要求：
1.打字速度不低于40字/min；
2.从事⻋后销售或客服经历优先；⽆⻋后经验需要学习能⼒强
3.有较强的抗压能⼒，沟通能⼒强；
薪资详情
薪资范围：3000-5000元/月
底薪：3000元/月
社保类型：六险一金

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